A próxima onda do varejo: mais inteligente, mais rápida e mais conectada
O varejo não diz mais respeito apenas a produtos; agora, deve criar experiências perfeitas e personalizadas que ressoem com os consumidores conectados de hoje. Estamos na vanguarda da transformação do varejo, equipando os principais varejistas do mundo com soluções de ponta impulsionadas por IA, nuvem e análise de dados para reimaginar a forma como eles interagem com os clientes, agilizar suas operações e ficar à frente da concorrência.
Nosso impacto
anos de ampla experiência no setor de varejo
clientes globais de varejo
os 15 maiores varejistas globais são clientes da NTT DATA
PMEs e consultores específicos do varejo
Nossos serviços
Descubra como podemos transformar suas operações de varejo.
Varejo
Gestão de fornecedores e terceirização
Otimize o processo de aquisição por meio de gerenciamento estratégico de custos, eficiência operacional e colaboração proativa com fornecedores usando soluções baseadas em dados e habilitadas por IA.
Varejo
Desenvolvimento de produtos e merchandising
Acelere a inovação por meio de metodologias ágeis e entrega contínua, garantindo produtos digitais robustos, escaláveis e centrados no usuário.
Varejo
Serviços de consultoria
Otimize as operações, aprimore as experiências dos clientes e fique à frente das tendências do mercado com nossos serviços de consultoria de varejo. Da transformação digital aos insights orientados por IA, nossos serviços de consultoria de varejo permitem que você se adapte, escale e seja competitivo.
Varejo
Produção e controle de qualidade
Aumente a eficiência operacional e garanta a excelência do produto por meio de otimização avançada de processos e manutenção preditiva.
Varejo
Cadeia de suprimentos e logística
Otimize as operações de inventário, transporte e logística com soluções escaláveis e integradas para eficiência de custos e agilidade.
Varejo
Operações de loja
Crie experiências de compra perfeitas e melhore a eficiência na loja com layouts inteligentes, integração de tecnologia, insights baseados em dados e implementação de soluções de comércio eletrônico e m-commerce.
Varejo
Experiência do cliente
Transforme a experiência do cliente por meio de interações perfeitas e personalizadas em todos os canais, aumentando a satisfação e a fidelidade do cliente por meio de insights baseados em dados e soluções inovadoras.
Varejo
Gestão financeira e compliance
Simplifique as operações financeiras com análises preditivas, relatórios em tempo real e soluções focadas no compliance para impulsionar a lucratividade.
Soluções Selecionadas
Asset Based Solutions
Syntphony Compliance Management
Aceleramos processos de conformidade garantindo alinhamento regulatório em indústrias globais.
Asset Based Solutions
Syntphony Commerce & Payments
As soluções para o retalho já não se limitam aos pagamentos. A nossa Cloud Solution for Commerce integra o melhor do Syntphony Loyalty, Pricing Management, Perfect Store, Sales & Payments para melhorar o desempenho do negócio.
Asset Based Solutions
Syntphony Autonomus Supply Chain
Capacitamos as indústrias com tomada de decisão instantânea e autónoma para excelência operacional.
Asset Based Solutions
Syntphony Beyond Net Zero
Ajudamos os nossos clientes a calcular a sua pegada ambiental de ponta a ponta e propor iniciativas para reduzir o impacto, promover a descarbonização e atingir metas de emissões líquidas zero, cumprindo os quadros regulatórios.
Asset Based Solutions
Syntphony Smart Sustainability
Uma plataforma abrangente que utiliza IA para otimizar o uso de recursos e a gestão de redes em sistemas de água, energia, mobilidade e cadeia de abastecimento. Abordamos a gestão do impacto ambiental, garantindo conformidade regulatória e melhorando a eficiência operacional tanto no setor público como privado.
Asset Based Solutions
Syntphony Business Transformation
Ajuda a escalar melhorias operacionais com automação, formação de colaboradores e inovação específica do setor, através de componentes imersivos e nativos na nuvem.
Asset Based Solutions
Syntphony AI
Fornece uma arquitetura modular para operacionalizar serviços inteligentes, desde agentes conversacionais até análises preditivas, criando uma base de dados unificada em toda a cadeia de valor.
Estudos de caso
Varejo
A NTT DATA revoluciona a experiência de compra da L'Oréal com IA
Lore, consultora de beleza desenvolvida pela plataforma de IA conversacional da NTT DATA, oferece atendimento personalizado ao cliente e recomendações de produtos que podem ser solicitadas rapidamente.
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GenAI
Revolucionando os gastos do comércio varejista com a GenAI
Ajudamos executivos a obter receita de US$ 10 milhões nessa líder global de bebidas por meio do fácil acesso a dados e insights, com a tecnologia GenAI.
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