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Bem-vindo à nova era dos serviços bancários. Uma era em que séculos de tradição, legado tecnológico e extensas redes de agências têm pouco valor quando “o banco”, para muitos, não passa de um ícone no celular.
Para ter sucesso nesta nova era, os bancos já estabelecidos precisam se tornar ágeis e eficientes, modernizando os sistemas centrais e digitalizando as operações de back-office. Eles precisam criar processos integrados e simples e aproveitar os canais digitais para colocar os clientes no centro da experiência. E precisam melhorar no desenvolvimento de novos produtos e serviços.
Há muito por fazer, e é por isso que nos propomos a ajudar os bancos a priorizar as escolhas e definir a melhor estratégia para cada caso. Podemos criar, implementar e operar plataformas e aplicativos baseados na nuvem. E oferecemos uma ampla gama de serviços e soluções para modernizar a forma como os bancos trabalham, tanto no nível técnico como no operacional.
Com a experiência em ter apoiado algumas das maiores instituições financeiras, a NTT DATA apresenta-se como um parceiro confiável para a apoiar os bancos em suas jornadas de transformação.
ÁREAS DE ATUAÇÃO
A nuvem e a modernização das operações bancárias
A NTT DATA deseja facilitar a migração dos bancos para a nuvem, desenvolvendo a melhor estratégia de adoção e modernização para cada caso, combinando os seus próprios desenvolvimentos com novas plataformas nativas em nuvem e os melhores produtos.
Open banking
O open banking permite que provedores de serviços de terceiros criem novos serviços acessando dados financeiros através das APIs de um banco. Mas onde estão as oportunidades para os bancos? Seja criando um banco digital independente ou fazendo parceria com fintechs, a NTT DATA pode ajudar a desenvolver uma variedade de soluções de open banking.
Banco orientado por dados
A NTT Data criou uma unidade bancária data-driven para transformar as instituições bancárias em líderes digitais. Essa unidade promove uma gama de soluções e serviços focados no ciclo de vida dos dados e no uso de inteligência artificial para viabilizar processos de transformação.
Empréstimos
A digitalização está aumentando a eficiência das operações de crédito, reduzindo os riscos no banco de varejo (empréstimos e crédito) e no financiamento ao consumidor (diretos, automóveis e duráveis). A NTT DATA pode apoiar processos de automatização, otimização e personalização da jornada através do ciclo de vida do crédito, desde a geração e produção de leads, passando pela administração de contratos, até a recuperação.
Pagamentos
Da consultoria até o desenvolvimento de novas plataformas de pagamento baseadas na nuvem, a prática de pagamentos da NTT DATA ajuda os bancos e provedores de sistemas de pagamento a oferecer soluções inovadoras, seguras e simples para clientes B2C e B2B.
Serviços bancários empresariais e banco de investimento
Apoiamos a inovação e criação de modelos operacionais mais eficientes nos serviços de corporate e banco de investimento, setores em que as relações humanas continuam a ter importância vital, embora os dados e a tecnologia desempenhem um papel fundamental na automação de transações, no cumprimento da legislação e guiando a tomada de decisões.
Experiência bancária perfeita
À medida que os canais se multiplicam, os bancos precisam entregar uma experiência consistente e diferenciada em todos os canais, associando dados e transações para obter uma imagem mais completa da saúde financeira do cliente e compreender suas necessidades, e, dessa forma, oferecer serviços e produtos personalizados.
Risco financeiro e prevenção de fraude
Num ambiente financeiro cada vez mais digitalizado e globalizado, é mais importante do que nunca que os bancos tenham processos eficazes para fazer cumprir os regulamentos dos programas de conhecimento do cliente (Know your Customer - KYC) e contra a lavagem de dinheiro (Anti-Money Laundering - AML), combater fraudes e garantir que as suas políticas e procedimentos internos estejam alinhados com o gerenciamento de risco e regras de conformidade.
Operações bancárias inteligentes
A NTT DATA tem uma experiência sólida em ajudar bancos a atingir a excelência operacional, aplicando, por exemplo, a automação inteligente em processos de back e middle-office para reduzir custos e obter um modelo operacional mais simples e baseado em dados. Também podemos apoiar uma transformação mais radical de suas operações.
SOLUÇÕES SELECIONADAS
Plataforma bancária Platea
Uma plataforma de serviços bancários digitais voltada para o futuro, desenvolvida em uma arquitetura nativa na nuvem, para ajudar os clientes a acelerar o lançamento de novos empreendimentos digitais, bem como a modernizar as suas plataformas legadas.
Finbow
Ferramenta de planejamento financeiro/atuarial que utiliza uma metodologia baseada em critérios objetivos para minimizar desequilíbrios e déficits financeiros em situações de viuvez, invalidez e/ou aposentadoria.
Plataforma GTB
Global Transaction Banking (GTB) é uma plataforma de financiamento da cadeia de suprimentos (Supply Chain Finance - SCF) que conecta bancos, fornecedores e compradores de forma ágil e eficiente, ajudando os clientes comerciais a otimizar seu capital de giro. É baseada na plataforma SAP Ariba.
Kliquin
A Kliquin é uma ferramenta avançada para o gerenciamento de ambientes de negociação Murex MX.3. Ela automatiza os testes e outras tarefas associadas ao Murex, otimiza os custos de infraestrutura e permite que os bancos adotem uma abordagem DevOps.
Centros de Excelência Bancária
Os Centros de Excelência Bancária (CEB) colocam nossos talentos e nossa plataforma bancária a serviço dos clientes para aconselhá-los e apoiá-los em áreas como a transformação das suas principais operações, Open Banking e os serviços bancários digitais.