Necessidade do negócio
Impulsionar a sustentabilidade por meio da verificação com IA
A TCPL lançou uma campanha nacional de sustentabilidade para incentivar cidadãos a adotar hábitos simples e ecológicos. À medida que o engajamento crescia, a TCPL precisava de uma forma de validar a autenticidade de milhares de ações climáticas enviadas por usuários de toda a Índia. A verificação manual tradicional não era eficaz o suficiente, o que poderia comprometer a credibilidade e o ritmo da iniciativa. O escopo em evolução da campanha também exigia uma plataforma tecnológica flexível e preparada para o futuro, capaz de apoiar novos casos de uso sem interromper as operações em andamento.
O negócio precisava de uma plataforma tecnológica capaz de automatizar a verificação, gerenciar altos volumes de usuários e garantir a privacidade dos dados durante todo o processo. O objetivo era ir além da conscientização e criar um modelo de impacto mensurável, que calculasse com precisão a economia de CO₂ ou de água gerada por cada ação enviada e traduzisse esses dados em resultados significativos para a campanha.
A NTT DATA ajudou a transformar esse objetivo em realidade por meio de uma plataforma de IA segura e escalável no Google Cloud. O sistema usou o WhatsApp para interagir com os usuários, validar imagens automaticamente e calcular economias ambientais com fórmulas definidas por especialistas. Com uma combinação de verificação impulsionada por IA, escalabilidade em cloud e engajamento intuitivo, a TCPL pôde validar ações climáticas com precisão, rapidez e confiança, apoiando um movimento que realmente alcançasse todo o país.
A NTT DATA permitiu que a TCPL transformasse sua campanha de ação climática em uma solução orientada por dados e preparada para o futuro. A equipe simplificou os processos de verificação, otimizou fluxos de trabalho e entregou insights acionáveis por meio de automação impulsionada por IA. Com a plataforma da NTT DATA, a TCPL pode engajar usuários de forma mais eficaz, medir o impacto ambiental com precisão e tomar decisões oportunas e bem informadas para melhorar a eficiência operacional e os resultados da campanha.
Solução
Plataforma orientada por IA viabiliza ação climática e engajamento em escala
A TCPL colaborou com a NTT DATA para modernizar sua campanha de ação climática por meio de uma plataforma impulsionada por IA. Com o Google Cloud, desenvolvemos uma solução em fases que verificava automaticamente as fotos de ações climáticas enviadas pelos usuários, calculava o impacto ambiental e entregava resultados personalizados pelo WhatsApp.
A NTT DATA trouxe ampla experiência e uma abordagem colaborativa, trabalhando em estreita parceria com a TCPL para entender os objetivos da campanha e projetar uma plataforma personalizada, alinhada à sua visão de engajamento cidadão em escala nacional. A solução inclui:
- Verificação de imagens impulsionada por IA: autentica automaticamente as fotos enviadas pelos usuários, garantindo relevância e clareza, ao mesmo tempo que reduz o esforço manual.
- Engajamento em tempo real pelo WhatsApp: interage com os participantes, faz perguntas de acompanhamento e entrega instantaneamente resultados personalizados sobre o impacto ambiental.
- Cálculo do impacto ambiental: usa fórmulas definidas por especialistas para quantificar a economia de CO₂ ou de água e convertê-la em equivalentes tangíveis, como o número de árvores plantadas.
- Arquitetura cloud escalável: o Google Cloud oferece alta disponibilidade e confiabilidade, apoiando a participação em grande escala e a expansão futura.
- Tratamento seguro de dados: garante privacidade e conformidade por meio de armazenamento seguro e acesso controlado aos dados dos usuários.
Essa abordagem abrangente permitiu à TCPL ampliar o engajamento cidadão, manter a confiança e a autenticidade, e medir ações climáticas com precisão em escala nacional. Ao combinar automação com IA, escalabilidade em cloud e interação intuitiva, a NTT DATA capacitou a TCPL a transformar metas ambiciosas de sustentabilidade em resultados tangíveis e orientados por dados.
Gerenciar milhares de submissões de ações climáticas em toda a Índia exigia um sistema confiável para validar conteúdo gerado por usuários com rapidez e em escala. A solução garantiu autenticidade, viabilizou um engajamento significativo, melhorou a eficiência da validação e fortaleceu a confiança ao longo de toda a campanha de sustentabilidade, do início ao fim.
Solução
Plataforma orientada por IA viabiliza ação climática e engajamento em escala
A TCPL colaborou com a NTT DATA para modernizar sua campanha de ação climática por meio de uma plataforma impulsionada por IA. Com o Google Cloud, desenvolvemos uma solução em fases que verificava automaticamente as fotos de ações climáticas enviadas pelos usuários, calculava o impacto ambiental e entregava resultados personalizados pelo WhatsApp.
A NTT DATA trouxe ampla experiência e uma abordagem colaborativa, trabalhando em estreita parceria com a TCPL para entender os objetivos da campanha e projetar uma plataforma personalizada, alinhada à sua visão de engajamento cidadão em escala nacional. A solução inclui:
- Verificação de imagens impulsionada por IA: autentica automaticamente as fotos enviadas pelos usuários, garantindo relevância e clareza, ao mesmo tempo que reduz o esforço manual.
- Engajamento em tempo real pelo WhatsApp: interage com os participantes, faz perguntas de acompanhamento e entrega instantaneamente resultados personalizados sobre o impacto ambiental.
- Cálculo do impacto ambiental: usa fórmulas definidas por especialistas para quantificar a economia de CO₂ ou de água e convertê-la em equivalentes tangíveis, como o número de árvores plantadas.
- Arquitetura cloud escalável: o Google Cloud oferece alta disponibilidade e confiabilidade, apoiando a participação em grande escala e a expansão futura.
- Tratamento seguro de dados: garante privacidade e conformidade por meio de armazenamento seguro e acesso controlado aos dados dos usuários.
Essa abordagem abrangente permitiu à TCPL ampliar o engajamento cidadão, manter a confiança e a autenticidade, e medir ações climáticas com precisão em escala nacional. Ao combinar automação com IA, escalabilidade em cloud e interação intuitiva, a NTT DATA capacitou a TCPL a transformar metas ambiciosas de sustentabilidade em resultados tangíveis e orientados por dados.