Grandes produtos digitais são o catalisador para o crescimento dos negócios
Crie produtos digitais brilhantes e utilizáveis que aumentam o engajamento do cliente, melhoram as experiências do cliente e promovem maior fidelidade para gerar crescimento empresarial. Nossos serviços colocam as pessoas no centro da CX aumentada por humanos. Nossos especialistas em design focados em soluções criam experiências digitais excepcionais e intuitivas que tornam memorável cada ponto de contato entre sua empresa e seus clientes. Seja nosso parceiro para criar produtos digitais atraentes, que repercutam com seu público e promovam um crescimento sustentado.
Design de Experiência
Aprimore suas interfaces digitais para atender às diversas necessidades do seu público e crie interações intuitivas, envolventes e inclusivas por meio do nosso serviço de Design de Experiência. Nos concentramos em otimizar elementos funcionais, visuais e textuais para criar interfaces, comportamentos e sistemas de navegação amigáveis. Nosso compromisso com a inclusão se reflete no uso de princípios de design inclusivo e sistemas robustos que tornam as interfaces digitais acessíveis a todos os usuários. Realizamos auditorias completas de acessibilidade para avaliar a conformidade com padrões como as Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo da Web (WCAG) e fornecer recomendações práticas para melhorias. Ao adaptar os fluxos de usuários, as jornadas do cliente e os modelos de experiência para alinhá-los às expectativas do usuário e às metas de negócios, possibilitamos um envolvimento perfeito do início ao fim. Nosso desenvolvimento estratégico de mapas de sites, taxonomias e sistemas de indexação melhora a navegação e a usabilidade, promovendo a satisfação e a fidelidade do usuário.
Produtos Digitais
Crie produtos líderes de mercado, orientados por dados, que estejam alinhados aos seus objetivos de negócios e gerem um crescimento significativo de mercado. Nossa abordagem ao design de produtos resulta em produtos e serviços estrategicamente sólidos, sustentáveis e escaláveis. Você se beneficiará de uma parceria que vai além do suporte técnico e oferece uma colaboração intensa no desenvolvimento de soluções adaptadas às necessidades do mercado e aos objetivos específicos da sua organização. Trabalhe conosco para melhorar a eficiência operacional e o envolvimento do cliente e obter uma vantagem competitiva, levando, em última análise, ao aumento da lucratividade e da participação de mercado.
Experiência Imersiva
Criamos experiências imersivas que levam empresas de qualquer setor a novas dimensões de engajamento do cliente e eficiência operacional. Nossa abordagem combina realidade virtual (VR), realidade aumentada (AR) e realidade mista (MR) de ponta com insights profundos do setor para oferecer experiências imersivas que cativam e envolvem. Com nossos serviços, você não apenas atenderá às crescentes demandas de consumidores e colaboradores por ambientes interativos, como também superará as expectativas de clientes antenados em tecnologia. Desde estratégias de marketing imersivas que criam experiências de marca inesquecíveis até plataformas aprimoradas de atendimento ao cliente, programas aperfeiçoados de treinamento de colaboradores e facilitação de eventos virtuais ao vivo, nossas soluções são personalizadas para levar seu negócio adiante.
Nosso impacto
produtos digitais e profissionais de CX
estúdios de design em todo o mundo
clientes globais que abrangem uma grande variedade de setores
interações com clientes possibilitadas anualmente
Estudos de caso
CX e Produtos Digitais
Experiências digitais baseadas em dados
A Jornada de Transformação Digital pela Rota 66 destaca a importância da DX para clientes ao longo da icônica rodovia.
Ler o caso de estudo
CX e Produtos Digitais
dōcō by Renfe
A aplicação dōcō permite que os utilizadores planeiem viagens e comprem bilhetes e serviços numa única plataforma.
Ler o caso de estudoPrêmios e reconhecimento
Everest Group | 2024
Major Contender, Enterprise Immersive Experience Services PEAK MATRIX® Assessment 2024.
ADI Compasso d’Oro Award | 2024
A NTT DATA e a ACEA ganham o prestigiado prêmio Compasso d'Oro pelo design de um sistema de gerenciamento sustentável de água criado visando um futuro mais ecológico.
The Forum for Public Administration na Itália| 2024
A NTT DATA foi reconhecida pelo design de experiência do Programa Escolar Nacional da UNICA no PA FORUM 2024.
Cannes Lions | 2024
A NTT DATA patrocinou as Competições Young Lions de 2024.
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