Marketing e Comércio | NTT DATA

CX e Produtos Digitais

Marketing e Comércio

Amplie o impacto da sua marca e impulsione o crescimento com campanhas dinâmicas, conteúdo criativo e soluções de martech de ponta.

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Crescimento contínuo por meio da precisão digital

Transforme a presença digital da sua marca e possibilite o crescimento com nossas soluções especializadas de marketing digital e comércio digital. Ao aproveitar ferramentas avançadas de martech e insights baseados em dados, ajudamos você a superar desafios comuns, como jornadas fragmentadas do cliente, dados armazenados e ineficiências de plataforma. Nossa abordagem abrangente permite que você aumente a fidelidade do cliente, aumente as taxas de conversão e maximize o ROI por meio de ativação estratégica de campanha, criação de conteúdo personalizado e gerenciamento robusto de plataforma.

Marketing Digital

Eleve a presença da sua marca e possibilite o sucesso com nosso conjunto abrangente de serviços de Marketing Digital. Somos especializados em ativação de campanhas, garantindo a execução perfeita de suas iniciativas de marketing. Da criação de conteúdo atraente ao gerenciamento da cadeia de fornecimento de conteúdo, garantimos que sua mensagem repercuta de forma eficaz. Nossos serviços criativos e de marca garantem consistência e impacto em todos os pontos de contato, enquanto nossos serviços de martech e adtech equipam você com a mais nova tecnologia para elevar seu desempenho de marketing.

Comércio Digital

Transforme suas experiências de varejo on-line com design e tecnologia centrados no usuário para impulsionar as vendas, aumentar a eficiência operacional e a satisfação do cliente. Nossos serviços de comércio digital mesclam facilmente novas plataformas com seus sistemas existentes para criar um ecossistema digital robusto. Otimizamos suas funcionalidades de pesquisa para obter resultados mais rápidos e precisos, o que leva a maior satisfação e mais conversões. Como especialistas em aplicativos para operações de mercado, podemos ajudar você a gerenciar todos os aspectos do seu mercado digital com precisão e facilidade. Faça parceria conosco para obter a solução certa que acompanhará o crescimento do seu negócio.

Otimização da Experiência

Eleve sua presença digital, maximize o engajamento e aumente as conversões com nosso serviço de Otimização de Experiência. Com tecnologia de ponta e insights analíticos profundos, nossos especialistas em plataformas de dados do cliente (CDPs) se aprofundam nas interações com o cliente para entender as experiências do usuário. Com nossa Análise da Jornada do Cliente, mapeamos e analisamos os caminhos que seus clientes percorrem e ajudamos você a refinar estratégias de marketing, otimizar o engajamento e melhorar os resultados. Nossa abordagem abrangente inclui estratégias de SEO para atrair mais tráfego, otimização da taxa de conversão (CRO) e testes A/B para converter mais visitantes em clientes. Trabalhando conosco, você compreenderá seus clientes mais profundamente e verá maior engajamento e conversões.

Nosso impacto

20

estúdios de design em todo o mundo

15K+

produtos digitais e profissionais de CX

2K

clientes globais que abrangem uma grande variedade de setores

7B

interações com clientes possibilitadas anualmente

Estudos de caso

CX e Produtos Digitais

A L'Oréal colaborou com a NTT DATA em uma iniciativa baseada na experiência

NTT DATA integra sua IA conversacional, eva, à GenAI para reinventar a CX para a L'Oréal.

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CX e Produtos Digitais

Nexi

Melhoria da produtividade em instalações de fabricação globais com headsets RealWear AR.

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CX e Produtos Digitais

Revolução no mobile banking global

Trabalhámos com o UniCredit para melhorar uma aplicação bancária móvel global.

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CX e Produtos Digitais

dōcō by Renfe

A aplicação dōcō permite que os utilizadores planeiem viagens e comprem bilhetes e serviços numa única plataforma.

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Prêmios e reconhecimento

Everest Group | 2024
Major Contender, Enterprise Immersive Experience Services PEAK MATRIX® Assessment 2024.

ADI Compasso d’Oro Award | 2024
A NTT DATA e a ACEA ganham o prestigiado prêmio Compasso d'Oro pelo design de um sistema de gerenciamento sustentável de água criado visando um futuro mais ecológico.

The Forum for Public Administration na Itália| 2024
A NTT DATA foi reconhecida pelo design de experiência do Programa Escolar Nacional da UNICA no PA FORUM 2024.

Cannes Lions | 2024
A NTT DATA patrocinou as Competições Young Lions de 2024.

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