Serviços de adoção

Acelere o ROI da infraestrutura de múltiplos fornecedores

As empresas continuam investindo significativamente em infraestrutura de tecnologia, mas muitas têm dificuldade em extrair todo o valor de negócio desses investimentos. Os serviços de adoção da NTT DATA ajudam os CIOs a conectar a implementação da tecnologia à geração de valor, impulsionando a adoção e o consumo de tecnologia em toda a empresa.

Nossos gerentes de clientes dedicados aplicam frameworks comprovados de gestão do ciclo de vida e utilizam insights da plataforma de serviços SDI com tecnologia de IA da NTT DATA para aumentar a visibilidade, a adoção e a utilização de seus softwares e serviços. Ajudamos você a adotar a tecnologia e maximizar o impacto dos seus investimentos em redes, cibersegurança, data center e digital workplace e CX.

Impulsionando a adoção de serviços e tecnologia

Os especialistas da NTT DATA assumem a responsabilidade pela sua jornada de adoção de software utilizando um framework comprovado de gestão de mudanças, projetado para entregar resultados de negócio mensuráveis com acordos de nível de utilização (ULAs) e acordos de nível de valor (VLAs).

Onboadring da plataforma SDI

Unificamos sua infraestrutura de múltiplos fornecedores na plataforma de serviços SDI para uma visão única do seu ambiente de TI.

Criação do plano de sucesso de resultados

Definimos de forma colaborativa os resultados, KPIs e roteiros estratégicos de adoção.

Gestão de mudanças

Nossos workshops, treinamentos e comunicações preparam sua equipe para os novos recursos dos produtos e para se adaptar à mudança.

Capacitação com tecnologia de IA

Simplificamos a adoção por meio de agentes de IA, análises preditivas e remediação automatizada.

Otimização da adoção

Insights de mais de 6.000 clientes globais são utilizados para acelerar a adoção e a utilização de funcionalidades.

Monitoramento e revisões

Nossa equipe realiza revisões trimestrais, avaliações de ROI e iniciativas de melhoria contínua para demonstrar o valor da TI.

Webinar sob demanda: Reimaginando os serviços de infraestrutura com Agentic AI

Para CIOs globais que gerenciam infraestrutura de IA com múltiplos fornecedores, sucesso não é resolução de tickets — é manter a infraestrutura disponível, otimizar custos, mitigar riscos e melhorar a sustentabilidade. Neste webinar sob demanda, especialistas da NTT DATA, Cisco e Enterprise Strategy Group compartilham dicas práticas sobre como transformar sua infraestrutura em um catalisador para o crescimento orientado por IA.

Acesse o webinar

Nossos resultados de negócio

Disponibilidade da infraestrutura
Maximize a disponibilidade com operações preditivas orientadas por IA e suporte contínuo.

Otimização de custos
Aumente o ROI alinhando a adoção de licenças à utilização, com base em insights do nosso Digital Wallet.

Mitigação de riscos
Reduza riscos operacionais e de conformidade com alertas proativos de fim de ciclo (EoX) e insights de vulnerabilidades.

Insights de sustentabilidade
Acompanhe o impacto de carbono e da energia, monitore o progresso em ESG e tome decisões de renovação alinhadas à sustentabilidade.

Por que a NTT DATA

Excelência

Full-stack

O único parceiro que oferece modernização de TI full-stack para uma transformação acelerada de IA.

Alcance

global

Suporte 24x7 em 14 idiomas, com expertise em mais de 50 tecnologias.

Sucesso

comprovado com clientes

Referência para mais de 6.000 organizações em todo o mundo.

Inovação

em escala

Nossa plataforma com tecnologia de IA gerencia mais de 10 milhões de itens de configuração e dispositivos, oferecendo operações proativas e eficientes.

Casos de sucesso em infraestrutura definida por software

Saiba como empresas de diversos setores alcançaram seus objetivos em parceria com a NTT DATA.

WWK Versicherungen

A WWK migrou todo o seu ambiente de licenciamento de software para um modelo de assinatura. Seu novo Cisco Enterprise Agreement é uma solução de licenciamento que oferece maior flexibilidade e eficiência de custos.

Estudo de caso da WWK

AXA

A AXA Luxembourg implantou uma infraestrutura hiperconvergente com a NTT DATA, aumentando o desempenho e viabilizando a transformação digital.

Estudo de caso da AXA

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HEINEKEN

A HEINEKEN transferiu seus serviços compartilhados e migrou seu contact center para a cloud, aprimorando a colaboração entre colaboradores e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

Estudo de caso da HEINEKEN