Serviços de Automação e Eficiência | NTT DATA

Automação

Automatização inteligente: revolucionando operações com a NTT DATA

Soluções e serviços de automação

Estratégias e Soluções de Automação para Eficiência Empresarial


A NTT DATA oferece uma ampla gama de serviços e soluções para ajudar as organizações a aperfeiçoar seus modelos de operação, adotando a automação de ponta a ponta.

No novo modelo proposto pela NTT DATA propõe, os processos são executados por tecnologias inteligentes, com apoio humano, permitindo um funcionamento híbrido. Pessoas e tecnologias colaborando em novos processos de negócios, reformulados com a ajuda de recursos de hiperautomação.

Com a sua vasta experiência na otimização de processos em diferentes setores, a NTT DATA oferece suporte às organizações para que elas possam aproveitar as muitas vantagens da automação de ponta a ponta, incluindo maior produtividade, maior flexibilidade e eficiência operacional aprimorada.

ÁREAS DE ATUAÇÃO

Estratégia Inovadora de Operações

Somando a experiência em múltiplos setores da indústria a metodologias específicas e tecnologias revolucionárias, a NTT DATA pode delinear a melhor estratégia de automação para a sua empresa e executá-la de forma a garantir um maior valor comercial e um retorno sobre o investimento (ROI) mais rápido.

Serviços Quanta

A NTT DATA criou o Quanta como estrutura de automação para acelerar a evolução do modelo de operações de nossos clientes. Oferecemos vários serviços Quanta para permitir que as organizações construam casos atraentes de negócios para automação e propomos soluções específicas que podem ser implementadas em nome do cliente.

Centros de Excelência em Automação

Para obter os maiores benefícios da automação, a NTT Data recomenda a criação de um Centro de Excelência (CoE) de automação dentro da empresa-cliente. Os CoEs se caracterizam por novas funções, processos de gerenciamento reestruturados e novas tecnologias. Garantimos que as metodologias e tecnologias implementadas em cada CoE estejam totalmente alinhadas com a estratégia de negócios do cliente e ainda podemos operar o CoE, se necessário.

Low-code/iBPMS

Leve o seu BPM para o próximo nível com pacotes de BPM inteligentes (iBPMS), que capacitam seus usuários finais a utilizar low-code para automatizar os processos e as decisões de negócios, com base em metodologias como Design Thinking e Lean Six Sigma para idealizar e redesenhar processos.

Automação de Processos Robóticos

A NTT DATA trabalha com os melhores parceiros tecnológicos para fornecer serviços de Automação de Processos Robóticos (RPA) que automatizam processos, integram sistemas e conectam áreas de negócios. Identificamos os casos de uso em que o RPA funciona melhor e aqueles que podem se beneficiar de uma abordagem mista, aproveitando toda a gama de recursos dos nossos parceiros, incluindo RPA, atividades cognitivas, human in the loop (interação humana), recursos de programador cidadão, entre outros.

Automação Cognitiva

As decisões cognitivas e as interações humanas podem ser automatizadas com a utilização de diferentes serviços do portfólio de automação da NTT DATA. Ao empregar tecnologias como agentes de conversação, processamento de linguagem natural e análises avançadas, podemos ajudar nossos clientes a levar a automação para o próximo nível.

Mineração de Processos e Tarefas

A NTT DATA utiliza soluções de mineração de processos e tarefas não só como uma ferramenta essencial para compreender processos reais e ajudar a automatizá-los da melhor forma, mas também para garantir esse novo modelo de operações, alavancando novas formas de monitorar, auditar e melhorar processos de negócios em curso, automatizados ou não.

Processamento Inteligente de Documentos

Podemos auxiliar nossos clientes a projetar uma forma mais inteligente e eficiente de processar documentos, utilizando soluções da NTT DATA e dos melhores fornecedores, para extrair e compreender informações não estruturadas e disponibilizá-las para a tomada de decisões ou para a automação posterior do processo.

ALIANÇAS ESTRATÉGICAS

SOLUÇÕES SELECIONADAS

Quanta

Quanta é a estrutura que a NTT DATA utiliza para projetar e desenvolver novos modelos de operações para nossos clientes. Identifica processos que podem ser automatizados, cria um caso de negócios e um roteiro de automação, identificando posteriormente a melhor tecnologia para automatizar cada processo de modo a otimizar a captação de eficiências.

Clonika

A Clonika é uma plataforma de automação de ponta a ponta na nuvem que integra tecnologias da NTT DATA e dos melhores fornecedores para RPA, BPM, análises avançadas, mineração de processos, IA e OCR, permitindo a gestão completa de novos modelos de operação para os nossos clientes.

Dolffia

A Dolffia é uma plataforma de processamento de documentos baseada em IA que classifica automaticamente uma grande variedade de documentos e extrai, em grande velocidade e com alto nível de precisão, as informações relevantes contidas nesses documentos.