Reinventando o trabalho para a próxima década
Entrevistas com 330 grandes empresas globais revelaram uma mudança decisiva rumo à convergência, à tecnologia modular, ao trabalho impulsionado por IA, à maior integração entre profissionais da linha de frente e de escritório e a experiências orientadas por resultados.
Segundo um estudo conduzido pelo Everest Group e apresentado pela NTT DATA, até 2030, 81% das empresas esperam unificar workplace, redes e serviços de campo em um único contrato orientado por resultados.
À medida que a Agentic AI avança, lideranças precisam alinhar arquitetura, inteligência e talentos.
Descubra o que as organizações líderes fazem de forma diferente para evoluir em workplace, redes, cloud, edge e IA, além de entender como cada setor segue um caminho próprio rumo ao “North Star”.
Seu caminho para transformar o ambiente de trabalho
Para ajudar lideranças a orientar e transformar suas estratégias para o ambiente de trabalho, criamos um modelo com quatro prioridades que integra tecnologia, infraestrutura e experiência das pessoas. Essa abordagem permite que as organizações acelerem o trabalho habilitado por IA, modernizem operações e construam um ambiente de trabalho mais conectado, humano e preparado para escalar, adaptar-se e inovar.
Cognitivo
Um ambiente de trabalho AI-first, com copilotos e automação integrados diretamente aos fluxos de trabalho diários.
Componível
Ambientes de trabalho modulares e plug-and-play, criados para escalar e se adaptar por meio de APIs.
Conectado
Redes sempre ativas, resilientes e preparadas para edge, que consolidam TI, OT e IoT em um único ambiente.
Curado
Experiências contextuais e orientadas por personas, que aproximam a experiência da linha de frente da experiência do trabalho de escritório.
Principais insights
Empresas líderes relatam um nível de satisfação 1,24 vez maior com o progresso em suas principais prioridades para o ambiente de trabalho em comparação com outras organizações.
das empresas planejam operar, até 2030, uma rede unificada que atenda tanto a sistemas de TI quanto de OT.
das empresas acreditam que mais de 30% de sua força de trabalho precisará passar por requalificação em IA e automação.
as empresas esperam ganhos de produtividade superiores a 35% com tecnologias de IA até 2030.
O caminho a seguir é claro. As empresas precisam adotar uma abordagem AI-first, apoiada por uma arquitetura modular e plug-and-play que entregue resultados mensuráveis, enriqueça a experiência dos usuários e aumente a produtividade. Em um mundo sempre conectado, as organizações também precisam de uma rede preparada para edge, capaz de garantir uma experiência de ponta a ponta simplificada para os usuários. Acima de tudo, os serviços devem ser contextuais e orientados por personas para entregar a cada usuário uma verdadeira experiência em nível de serviço.
Transformando o digital workplace com foco em Total Workplace Experience
Reconhecida por importantes empresas de consultoria e análise, a NTT DATA está redefinindo o digital workplace por meio de uma abordagem de Total Workplace Experience, que combina tecnologia, inteligência e design centrado nas pessoas em uma experiência integrada.
Impulsionada por Agentic AI, a Workplace Agentic AI Suite™ da NTT DATA automatiza até 65% do trabalho, reduzindo complexidades, gerando ganhos de eficiência e ampliando o potencial em escala.
Nossas capacidades de consultoria em workplace, combinadas à profunda experiência em transformação de digital workplace e à entrega integrada de ponta a ponta em IoT, data center e redes, posicionam a NTT DATA de forma única para viabilizar uma ‑verdadeira transformação do ambiente de trabalho em toda a empresa.
Com um portfólio full-stack abrangente, soluções orientadas por setor, parcerias duradouras em todo o ecossistema e mais de 16 centros globais de inovação e design, capacitamos forças de trabalho em diferentes personas setoriais e cocriamos soluções diferenciadas e escaláveis que geram vantagem competitiva para nossos clientes.
Por meio de modelos de serviço orientados por resultados, ajudamos empresas a acelerar a transformação com clareza, confiança e impacto mensurável para o negócio.‑
Explore o futuro do trabalho com a NTT DATA. Criado para gerar impacto. Preparado para o futuro.
Insights e recursos
Blog: Future of Work 2030: Como fazer a IA funcionar no ambiente de trabalho
Descubra como IA, convergência e o modelo 4C estão transformando o ambiente de trabalho e ajudando organizações a obter retorno sobre seus investimentos em modernização.
Infográfico | Future of Work 2030
O guia estratégico de liderança para a transformação do ambiente de trabalho.
Blog: Como a Agentic AI está redefinindo o trabalho como o conhecemos
Explore como agentes autônomos estão transformando ambientes de trabalho em diferentes setores, simplificando tarefas e aumentando o engajamento e a produtividade dos profissionais.
Blog: Além da automação: como a Agentic AI impulsiona a próxima revolução da força de trabalho
Descubra como agentes de IA capazes de pensar, decidir e agir estão transformando o trabalho e abrindo caminho para novos níveis de produtividade, agilidade e experiência do cliente.
Tecnologias de próxima geração impulsionam o futuro do trabalho
As soluções de Agentic AI da NTT DATA criam ambientes adaptáveis e colaborativos, preparando empresas e profissionais para o futuro do trabalho.
Blog: Menos estresse, mais sucesso: como a Agentic AI está redefinindo a produtividade no trabalho
Explore como a Agentic AI transforma a produtividade no trabalho ao reduzir o estresse, automatizar tarefas e viabilizar uma colaboração mais inteligente.
Agentic AI em ação: como escalar ambientes de trabalho inteligentes com a NTT DATA e a Microsoft
Explore como a NTT DATA e a Microsoft utilizam Agentic AI e Microsoft Copilot para criar ambientes de trabalho inteligentes e escaláveis em diferentes setores.
Acesse o Future of Work 2030: do trabalho híbrido aos ambientes de trabalho
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