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Consultoria de Negócios e Tecnologia
Acelerando a implementação de estratégias e otimizando os fluxos de valor
Baixe o EstudoEm um mundo digital dinâmico e complexo, o marketing digital tornou-se um dos principais fatores de diferenciação e engajamento com os clientes, impulsionando os negócios na região. A segunda edição do estudo Marketing Digital América Latina 2024 oferece uma visão detalhada da evolução do marketing digital na região, desde a adoção de estratégias digitais na América Latina até o aumento do uso de tecnologias emergentes e automação.
Essas ferramentas são essenciais para impulsionar a estratégia digital das organizações e garantir uma vantagem competitiva no mercado.
Para 52% das organizações da região, os objetivos são perseguidos ao longo de todo o funil de vendas, com um foco especial em otimizar a experiência do cliente. O investimento em marketing digital aumentou em 67% devido à percepção positiva sobre seu impacto nos negócios. Além disso, 43% das empresas na região operam com uma visão integrada do cliente, buscando maior consistência na experiência digital.
O relatório apresenta diversos insights sobre o futuro do marketing digital na região, destacando as tendências de Marketing Digital 2024 e as principais oportunidades e desafios para as empresas. Ele oferece uma visão abrangente da situação atual e das tendências futuras, mostrando como as empresas podem se posicionar estrategicamente para obter vantagem competitiva no Mercado de Marketing Digital LATAM.
"Como Chief Customer Officer, meu foco está em três áreas principais: marketing, com ênfase especial no digital; gestão pós-venda e atendimento ao cliente; e, por fim, fidelização do cliente. Esta abordagem holística reflete a crescente importância do marketing digital em nossa estratégia geral.".
Descubra como é possível impulsionar sua empresa para o futuro. Faça o download do relatório completo e explore as estratégias digitais na América Latina que farão diferença em 2024.