A NTT DATA, líder global em negócios digitais e serviços de TI, estabelece um marco importante em seus 30 anos de parceria com a Cisco ao lançar serviços de infraestrutura definida por software (SDI) com inteligência artificial para os produtos de infraestrutura e software da Cisco. Este mais recente desenvolvimento reforça a sólida parceria entre as empresas, com o objetivo de ajudar as organizações a modernizar a infraestrutura de TI e acelerar a transformação digital.
“Com os serviços de SDI alimentados por IA, alavancamos nossa visão estratégica para fornecer às organizações uma automação proativa e inteligente, ajudando-as a enfrentar as complexidades do alinhamento de hardware e software aos negócios”, disse Aditya Afzulpurkar, vice-presidente sênior de Soluções Tecnológicas da NTT DATA, Inc. “Estamos orgulhosos da evolução de nossa parceria com a Cisco, pois ambas as empresas vão além dos serviços tradicionais para ajudar os clientes a solucionar desafios reais de negócios na era da IA.”
Atendendo a uma demanda urgente do mercado
A infraestrutura moderna exige uma abordagem não tradicional. Segundo o estudo GenAI 2024 da NTT DATA, 80% das organizações concordam que uma legislação inadequada ou desatualizada está impedindo o avanço e os esforços de inovação das organizações. Na verdade, 94% dos executivos C-level acreditam que a infraestrutura legada está prejudicando muito a agilidade de seus negócios. Os investimentos em infraestrutura de IA são uma parte essencial da capacidade de modernização das organizações, e as empresas sabem que o tempo está passando, no entanto, apenas 13% estão prontas para aproveitar todo o potencial da IA e das tecnologias baseadas em IA, de acordo com o "Índice de prontidão de IA 2024" da Cisco.
“À medida que as empresas navegam por ciclos de vida de tecnologia cada vez mais complexos, precisam de parceiros que combinem automação, inteligência e resultados mensuráveis”, disse Leslie Rosenberg, vice-presidente de pesquisa de serviços de infraestrutura e ciclo de vida de rede da IDC. “Os serviços de SDI oferecem esses três recursos, redefinindo como as empresas gerenciam a infraestrutura de TI.”
Os serviços de SDI da NTT DATA para produtos Cisco oferecem automação inteligente e insights em tempo real para otimizar a infraestrutura, reduzir custos e impulsionar os resultados dos negócios. A NTT DATA investiu significativamente em recursos de IA para fornecer aos clientes resultados garantidos, gestão de ativos e muito mais.
"Por mais de 30 anos, a NTT DATA e a Cisco colaboraram para oferecer inovação e acelerar o sucesso do cliente", disse Shannon Leininger, vice-presidente de vendas de parceiros globais da Cisco. “A NTT DATA agora também fornecerá serviços de infraestrutura digital alimentados por IA para oferecer ambientes de trabalho preparados para o futuro e centros de dados prontos para a IA — combinando rede e segurança para capacitar as organizações com uma infraestrutura digital moderna para a era da IA.”
Principais capacidades dos serviços de SDI alimentados por IA da NTT DATA
- Planos compartilhados baseados em resultados: metas bem definidas, identificação de riscos e benefícios e garantia de responsabilidade.
- Confiabilidade de serviço alimentada por IA: tecnologia inteligente que ajuda a manter os sistemas operando continuamente, reduzindo as falhas inesperadas, garantindo a confiabilidade.
- Gerenciamento de licenças orientado por IA: rastreamento e análise avançados para evitar a ocorrência de problemas onerosos de software, além de otimizar recursos e eliminar despesas desnecessárias.
- Tecnologia centrada nos negócios: todo investimento em tecnologia é orientado por estratégias que priorizam a satisfação do cliente, a inovação, a segurança e alinham os serviços de TI.
- Acesso digital simplificado: uma interface digital de fácil utilização, incluindo aplicações móveis para fornecer atualizações instantâneas sobre solicitações, riscos, licenças e insights úteis de IA.
Impulsionando três décadas de colaboração
A NTT DATA é a única parceira “Gold" da Cisco em 34 países, recebendo 40 prêmios no Cisco's 2024 Partner Summit, incluindo três prêmios de parceiro global do ano. Essa parceria já ofereceu suporte a mais de 4.000 empresas em todo o mundo, fornecendo serviços de ciclo de vida para melhorar a agilidade dos negócios. Com mais de 14.000 especialistas técnicos em mais de 50 países, a Cisco fornece soluções que vão desde pequenos sistemas de filiais até infraestruturas empresariais globais, incluindo 5G privado.
Sucesso comprovado e demonstração ao vivo
Os serviços de SDI alimentados por IA da NTT DATA estão disponíveis em todo o mundo. Os participantes poderão experimentar essa inovação em primeira mão no Cisco Live Americas 2025, em 9 de junho de 2025, onde a NTT DATA apresentará como a gestão de infraestrutura alimentada por IA está revolucionando a TI.
Saiba mais sobre o futuro dos serviços de infraestrutura: https://services.global.ntt/en-us/announcements/beyond-the-break-fix-model-the-future-of-infrastructure-services-is-here
Sobre a NTT DATA
A NTT DATA é uma empresa global inovadora de negócios e serviços de tecnologia com mais de US$ 30 bilhões em receita. Atendemos 75% das empresas da Fortune 100 em todo o mundo, com o compromisso de ajudar nossos clientes a inovar, otimizar e transformar em longo prazo. Como Global Top Employer, temos diversos especialistas em mais de 50 países e um robusto ecossistema de parceiros de empresas estabelecidas e startups. Nossos serviços incluem consultoria de negócios e tecnologia, dados e inteligência artificial, soluções para diferentes setores, assim como o desenvolvimento, a implementação e a gestão de aplicações, infraestrutura e conectividade. Somos também um fornecedor líder de infraestrutura digital e IA em todo o mundo. A NTT DATA, parte do Grupo NTT, investe mais de US$ 3,6 bilhões por ano em P&D para ajudar as organizações e a sociedade a avançar com confiança e sustentabilidade para um futuro digital. Para mais informações, visite nttdata.com
Sobre a Cisco
A Cisco (NASDAQ: CSCO) é a líder mundial em tecnologia que está revolucionando a maneira como as organizações se conectam e se protegem na era da IA. Há mais de 40 anos, a Cisco conecta o mundo com segurança. Com suas soluções e serviços líderes de mercado e orientados por IA, a Cisco permite que seus clientes, parceiros e comunidades inovem, aumentem a produtividade e fortaleçam a resiliência digital. Tendo o propósito como parte central, a Cisco permanece comprometida em criar um futuro mais conectado e inclusivo para todos. Descubra mais no The Newsroom e siga-nos no X em @Cisco.
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