A NTT DATA, líder global em negócios digitais e serviços de TI, anunciou que foi reconhecida no Salesforce Partner Innovation Award nas categorias Manufatura e Comunicação, pela implementação do Manufacturing Cloud na Embraer e Data Cloud e Marketing Cloud na Vodafone España.
A NTT DATA revelou que ajudou a transformar os negócios de seus clientes nas seguintes empresas:
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Embraer: Implementação de uma solução unificada em todas as unidades de negócios e instalações para impulsionar a transformação digital na área de Gerenciamento de Reparos e Ativos. Isso garantiu a eficiência operacional, a satisfação do cliente e a adesão aos termos contratuais do programa especial.
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Vodafone España: Melhoria do desempenho da campanha de marketing empresarial com o uso do Data Cloud, Personalization e Advertising Studio. Essa abordagem permitiu gerar experiências excepcionais para o cliente, melhorar o engajamento e aumentar a fidelidade do cliente a longo prazo.
Comentários sobre a notícia:
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"Estamos orgulhosos da nossa parceria estratégica e inovadora com a Salesforce, que nos permite cocriar soluções verticais para enfrentar os desafios de negócios e gerar resultados excepcionais para nossos clientes." Hiroshi Tomiyasu, Head de Consultoria e Soluções Tecnológicas da NTT DATA
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"A confiança de nossos clientes em nossos projetos de inovação, os posiciona à frente do mercado, um reconhecimento ainda mais comprovado pelo Salesforce Innovation Awards, confirmando que estamos no caminho certo para o futuro. Receber esses prêmios do Salesforce Innovation Awards por cinco anos consecutivos reforça nosso compromisso com a excelência e nossa capacidade de oferecer soluções de ponta", disse Vicente Olmos, Diretor de Soluções Empresariais da NTT DATA, Inc.
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“A Embraer garante a disponibilidade de peças para mais de 800 clientes por meio de parcerias com a NTT DATA, Salesforce e Aeroxchange, integrando sistemas em um único data lake e usando o Salesforce Manufacturing Cloud para aprimorar o gerenciamento de reparos. O projeto da Embraer unificou equipes, melhorou a experiência do usuário e promoveu a inovação, definindo o cenário para futuros avanços em IA e automação", disse Erick Souza, Gerente de Suporte ao Cliente da Embraer.
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"O Salesforce 2024 Partner Innovation Awards reconhece parceiros como a NTT DATA, que estão ajudando seus clientes a impulsionar a produtividade e o crescimento com o uso de IA, dados e CRM", disse Steve Corfield, Vice-Presidente Executivo de Alianças Globais e Canais e Tecnologias Emergentes da Salesforce. "Os parceiros da Salesforce são fundamentais para impulsionar a transformação digital e a adoção da IA em todo o ecossistema da Salesforce, abrindo caminho para melhorar as experiências dos clientes."
A economia da Salesforce é promovida por parceiros, como a NTT DATA, que continuam inovando e impulsionando o crescimento dos clientes. Um estudo da IDC revelou que o ecossistema Salesforce deverá gerar 11,6 milhões de novos empregos e US$ 2 trilhões em novas receitas de negócios até 2028. De acordo com o estudo, as soluções baseadas em IA da Salesforce estão ampliando os limites das oportunidades econômicas. O ecossistema da Salesforce continua em expansão graças aos parceiros que impulsionam inovações em IA, dados e CRM.
O XII Partner Innovation Awards reconheceu a contribuição significativa que os parceiros da Salesforce realizaram em cloud, nos setores e no abrangente programa de parceiros - incluindo empresas de consultoria, agências digitais, revendedores e parceiros ISV. Veja aqui a lista completa dos vencedores do Partner Innovation Award deste ano.
Salesforce e outros estão entre as marcas registradas da Salesforce, Inc.