A NTT DATA, líder global em IA, negócios digitais e serviços de tecnologia, anuncia a chegada de Hugo Assis como novo head do setor de seguros. Com mais de 20 anos de experiência nos mercados financeiro e segurador, o executivo construiu uma trajetória em grandes empresas do Brasil e da América Latina e chega para reforçar a atuação da NTT DATA em um segmento que passa por grande transformação, impulsionada pelo avanço da inteligência artificial.
Com a chegada de Assis, a NTT DATA amplia sua capacidade de apoiar seguradoras na aceleração da transformação digital, no uso estratégico de dados e na adoção de inteligência artificial, fortalecendo sua atuação em um dos setores que mais avançam na modernização dos serviços financeiros.
O executivo destaca a reputação da NTT DATA e a relação de confiança construída com seus clientes como diferencial para o mercado. “A NTT DATA sempre foi reconhecida pela proximidade com os clientes e pela qualidade das entregas. A empresa tem credibilidade consolidada no setor de seguradoras, construída ao longo dos anos com base na capacidade técnica de seus profissionais e no compromisso com resultados.”
Foco em modernização do setor
Como em outros setores, a indústria de seguros está sendo impactada pelo crescente uso de inteligência artificial. A tecnologia está acelerando processos como análise de riscos, validação de documentos, atendimento ao cliente e apoio à tomada de decisão, permitindo que os profissionais se concentrem em atividades de maior valor estratégico.
“O armazenamento de dados aliado à inteligência artificial agiliza muito esses processos, com uma acurácia muito maior do que a humana”, diz Assis. “Um dos grandes desafios da indústria é acelerar essa adoção: as companhias precisam acreditar na tecnologia e adotá-la não como substituição, mas como complemento dos seus times técnicos.”
Por isso, segundo o executivo, é um erro ver a IA como uma ameaça ao mercado de seguros. “A tecnologia permite ao setor gerar mais valor ao cliente”, diz. “Hoje, a pessoa que mantém hábitos saudáveis, por exemplo, pode construir uma relação contínua com a seguradora e receber benefícios em vida, não apenas quando ocorre um sinistro. Essa mudança só é possível porque temos mais dados e mais inteligência.”
Segundo Assis, essa evolução depende da capacidade das empresas de transformar grandes volumes de informação em decisões de negócio. “Sem informação, não há transformação. É justamente aí que a NTT DATA apoia seus clientes: ajudando as seguradoras a converterem dados em ações concretas por meio da tecnologia. Esse é um dos principais desafios que estamos enfrentando ao lado do mercado.”