A NTT DATA, líder global em serviços de tecnologia e negócios digitais, apresentou novos dados que mostram que as organizações de manufatura em todo o mundo estão cada vez mais recorrendo à GenAI para estabelecer fábricas inteligentes, estimular a inovação, melhorar a produtividade, criar resiliência e obter vantagem competitiva. O relatório - "Pés no chão, olhos na IA: você tem um plano ou um problema?" - também revela desafios significativos relacionados à prontidão da força de trabalho e da infraestrutura, assim como uma governança orientada por princípios éticos.
O estudo realizou uma pesquisa com mais de 500 líderes da indústria de manufatura e tomadores de decisão em 34 países. As principais descobertas do estudo incluem:
- Segundo 95% dos entrevistados, a GenAI já contribui diretamente para melhorar a eficiência e o desempenho dos resultados.
- Para 94%, a integração dos dados da Internet das Coisas (IoT/Edge) nos modelos da GenAI melhorará significativamente a precisão e a relevância dos resultados gerados pela IA.
- Na opinião de 91%, a combinação de digital twins e GenAI melhorará o desempenho dos ativos físicos e a resiliência da cadeia de suprimentos.
- Os entrevistados disseram que seus casos de uso mais frequentes são a cadeia de suprimentos e a gestão de estoques; a gestão do conhecimento; o controle de qualidade; a pesquisa e o desenvolvimento; e a automação de processos.
"A IA está simplificando os processos e redefinindo tudo o que for possível em toda a cadeia de valor da manufatura, desde as previsões da cadeia de suprimentos até o controle de qualidade”, afirmou Prasoon Saxena, copresidente da divisão de Indústrias de Produtos da NTT DATA, Inc. "A GenAI pode ajudar as organizações a obter flexibilidade em ambientes de negócios em constante evolução, principalmente diante de incertezas nas políticas tarifárias em todo o mundo."
Desafios para obter sucesso
A satisfação com as iniciativas de IA aumentou no último ano, mas os fabricantes ainda enfrentam desafios significativos que incluem:
- Infraestrutura: Segundo 92% dos fabricantes, as tecnologias antigas atrapalham as suas iniciativas mais importantes, embora menos da metade tenha realizado uma avaliação completa da prontidão da infraestrutura.
- Tecnologias complementares: A expectativa de 94% é que a integração dos dados da Internet das Coisas (IoT/Edge) nos modelos de GenAI melhore significativamente a precisão e a relevância dos resultados gerados por IA, mas nem todos estão confiantes em sua capacidade de concluir essas integrações.
- Modelos responsáveis: IA ética. A inteligência artificial está no radar, porém somente 47% dos líderes da indústria de manufatura concordam totalmente que sua organização segue um modelo robusto que concilia os riscos com a geração de valor.
- Prontidão da força de trabalho: Dois terços dos fabricantes afirmam que seus colaboradores não possuem as habilidades necessárias para utilizar a GenAI de forma eficaz, resultando em desvantagens e riscos funcionais e operacionais.
- Gerenciamento de dados: Apenas 41% dos fabricantes concordam totalmente que possuem recursos suficientes de armazenamento e processamento de dados para atender às necessidades de carga de trabalho da GenAI, fator que poderá limitar o sucesso.
“As organizações do setor de manufatura com maior índice de sucesso já integraram a GenAI às principais operações”, disse Saxena. “As empresas que não planejarem, implantarem e gerenciarem a GenAI estrategicamente não terão apenas um problema, poderão estar na direção de um futuro incerto.”
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Sobre a NTT DATA
A NTT DATA é uma inovadora global confiável de US$ 30+ bilhões em serviços de negócios e tecnologia. Atendemos 75% das empresas da Fortune 100 em todo o mundo, com o compromisso de ajudar nossos clientes a inovar, otimizar e transformar em longo prazo. Como um Top Employer Global, temos especialistas em mais de 50 países e um ecossistema robusto de parceiros de empresas estabelecidas e iniciantes. Nossos serviços incluem consultoria de negócios e tecnologia, dados e inteligência artificial, soluções para diferentes setores, assim como o desenvolvimento, a implementação e a gestão de aplicações, infraestrutura e conectividade. Somos também um fornecedor líder de infraestrutura digital e IA em todo o mundo. A NTT DATA, parte do Grupo NTT, investe mais de US$ 3,6 bilhões por ano em P&D para ajudar as organizações e a sociedade a avançar com confiança e sustentabilidade para um futuro digital.
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