A NTT DATA, líder global em negócios digitais e serviços de TI, lança o Smart AI AgentTM, uma solução global que impulsiona a estratégia da empresa para acelerar a adoção da IA Generativa. O Smart AI AgentTM extrai, organiza e executa tarefas de forma autônoma atendendo às instruções do usuário, complementando as forças de trabalho e simplificando processos que demandam muito tempo. Ao melhorar a eficiência em todos os setores, a ferramenta permite que as empresas avaliem e implementem rapidamente aplicações de IA Generativa, simplificando os fluxos de trabalho e aumentando a produtividade.
A empresa espera gerar uma receita de cerca de US$ 2 bilhões até 2027 com os negócios gerados pelo Smart AI AgentTM.
"O lançamento do Smart AI AgentTM é uma resposta direta à crescente demanda por ferramentas destinadas a explorar todo o potencial da IA Generativa. Na NTT DATA, estamos comprometidos com a inovação que impulsiona o sucesso empresarial. Essa ferramenta foi projetada para reduzir sobrecargas operacionais, impulsionar a adoção e ajudar as empresas a perceberem o verdadeiro valor da tecnologia de IA", disse Yutaka Sasaki, presidente e CEO da NTT DATA.
David Pereira, partner responsável pela IA Generativa na Europa e na América Latina, afirmou: "Essa tecnologia representa um avanço significativo para a adoção mais abrangente da IA Generativa. O surgimento do que chamamos de 'Agentic AI' - são sistemas inteligentes autônomos que aplicam técnicas de IA para alcançar resultados específicos - estabelece um novo paradigma. Essa nova abordagem melhorará o time to market, reduzirá os erros humanos e possibilitará processos mais eficientes e econômicos”.
O Smart AI AgentTM já tem impactado alguns setores importantes, como o automotivo, melhorando a eficiência da análise de dados operacionais; o bancário, melhorando os processos de geração de relatórios normativos; e o de gás, com a otimização do ciclo de negociação.
Os principais recursos do Smart AI AgentTM incluem:
- Agendamento de tarefas: divisão autônoma de tarefas em processos otimizados para viabilizar a automação de fluxos de trabalho complexos.
- Colaboração com vários agentes: permite que vários agentes de IA trabalhem simultaneamente em fluxos de trabalho para melhorar a eficiência.
- Retrieval Augmented Generation (RAG): permite a realização de buscas contextuais de dados corporativos internos para obter resultados de maior qualidade.
- Operações de agentes: Geração de dados de validação a partir de documentos comerciais para otimizar os processos operacionais.
- User-in-the-Loop (UITL): a partir de março de 2025, os recursos UITL (um modelo de looping que permite que a tecnologia seja aprimorada com a interação humana) melhorarão continuamente os fluxos de trabalho dos agentes com base no feedback do usuário, criando um ciclo de otimização autônomo.
A solução de ponta a ponta da NTT DATA inclui consultoria, implementação e suporte contínuo, garantindo uma integração perfeita. Além disso, oferece uma infraestrutura ideal para ambientes públicos e privados, garantindo a confidencialidade e a conformidade.
Além de agregar um valor importante para as empresas, a solução também aborda a carência global de talentos.
Ao automatizar tarefas repetitivas, a solução permite que os colaboradores se concentrem em atividades mais estratégicas e de maior valor agregado.