Inteligência Artificial na América Latina 2023

A implementação e o investimento são dois fatores que tiveram uma evolução. Dessa forma, até mesmo as empresas mais tradicionais estão aderindo à tendência e utilizando a IA para melhorar a experiência do cliente. Em relação às empresas líderes em tecnologia, 15% planejam investir mais de 15% de sua receita anual em projetos de IA.

A colaboração entre as equipes de negócios, de dados e de IA tornou-se uma prática comum em 41% das organizações da região. Isso também reflete o fato de 60% das empresas preferirem soluções personalizadas para o gerenciamento de IA.

O estudo também mostra que o Microsoft Azure é líder em plataformas de machine learning, com uma preferência de 21%, e que o uso de estruturas MLOP empresariais vem crescendo continuamente, especialmente em organizações com experiência em IA.

Principais desafios

Embora a IA esteja transformando os negócios na América Latina, os desafios para sua implementação ainda persistem. A falta de talento especializado, as questões de custo, a resistência à mudança e a cibersegurança são apenas alguns dos principais desafios que devem ser considerados para a adoção.

Além disso, uma preocupação crescente está relacionada à ética da IA e sua adoção, com foco em questões de transparência, privacidade, segurança e responsabilidade. As empresas devem estar particularmente atentas a esses fatores, que ainda carecem de ações bem fundamentadas.

A adoção estratégica da Inteligência Artificial tornou-se uma necessidade em um mundo onde os negócios evoluem diariamente. Compreender os desafios e as oportunidades que essa tecnologia oferece é fundamental para tomar decisões mais informadas e estratégicas capazes de impulsionar o sucesso de sua adoção e, consequentemente, o da organização.