A revolução tecnológica está em curso e promete continuar acelerando. A IA generativa vem transformando a maneira como trabalhamos e vivemos.
E o melhor ainda está por vir, pois essa tecnologia é quase uma tela em branco que estamos apenas começando a pintar. Ela oferece um vasto campo para explorar, investigar e descobrir vantagens competitivas.
A Importância da Governança e do Envolvimento do CEO
Para as organizações, a IA é uma inovação que vai além das responsabilidades das áreas relacionadas à tecnologia. Os melhores resultados serão alcançados com o alinhamento das capacidades da IA generativa com as necessidades e o propósito do negócio.
A governança e o envolvimento direto do CEO são fundamentais na estratégia de adoção dessa tecnologia. Não se trata apenas de uma questão a ser acompanhada de fora, já que o futuro da empresa está em jogo.
O primeiro passo que um CEO deve dar é implantar uma comunicação transparente, que alcance todos os cantos da organização. É fundamental explicar a importância, o escopo e o impacto da IA generativa, assim como o objetivo de sua implementação e os mecanismos de governança que serão aplicados para garantir o uso responsável.
Na NTT DATA, por exemplo, criamos uma área dedicada à IA generativa, que se reporta diretamente ao CEO, enfatizando a relevância dessa tecnologia para a organização.
Superando Resistências e Alavancando a Jornada do Colaborador
A transparência na comunicação é importante para reduzir os níveis de resistência e demonstrar que o receio de que essa tecnologia possa tirar empregos da liderança é infundado. Os valores humanos, como determinação, conexão emocional e inspiração, são e serão cada vez mais necessários.
O principal papel da IA generativa é ajudar os seres humanos a melhorar e acelerar suas tarefas diárias. Desde questões táticas, como otimizar a reação a um e-mail, até aspectos estratégicos, como ajudar na elaboração de uma proposta de valor altamente competitiva e desafiadora.
Além disso, a IA pode propor pontos de otimização na jornada do colaborador, tornando os processos mais eficientes e personalizados.
O Papel do CEO na Revolução Tecnológica
Esses são alguns exemplos, pois estamos vendo apenas a ponta do iceberg de um fenômeno que está começando. Tanto líderes quanto colaboradores devem ser capacitados para trabalhar com a IA generativa e multiplicar seus resultados.
Aqueles que utilizarem essa tecnologia obterão vantagens significativas em relação aos que não a adotarem e aqui, mais uma vez, o papel do CEO vem à tona: o ideal é que ele dê o exemplo e invista no uso e na aprendizagem da IA generativa.
IA Generativa: A Tecnologia Mais Revolucionária da História
Muito tem se falado sobre a IA generativa. Considerada a tecnologia mais revolucionária conhecida pela humanidade até o momento, é também a inovação adotada mais rapidamente na história.
Do ponto de vista de um CEO, a IA generativa é vista como a principal aliada para acelerar a jornada de sua organização rumo ao futuro.
