A adoção de IA generativa está se tornando um fator essencial para o crescimento do ecossistema empresarial na América Latina. Além de vantagens operacionais, a tecnologia está proporcionando retornos significativos sobre o investimento. De acordo com o relatório "Inteligência Artificial na América Latina de 2023", desenvolvido pelo MIT Technology Review em parceria com a NTT DATA, a adoção de IA nas empresas da região saltou de 58% para 71% entre 2020 e 2023.
Confirmando essa tendência, dados da Microsoft e da IDC mostram que 55% das organizações sul-americanas de língua espanhola já utilizam IA, com um retorno de US$ 2,8 para cada dólar investido.
A importância da IA generativa para empresas na América Latina
Empresas em todo o mundo não questionam mais se devem adotar IA em seus processos, mas sim como implementá-la de maneira eficiente. No entanto, a IA generativa é uma tecnologia emergente, e muitas organizações ainda não sabem como aproveitar todo o seu potencial. Para enfrentar esse desafio, a NTT DATA uniu forças com a Microsoft para lançar o GenAI Studio, uma iniciativa que visa acelerar a adoção de IA generativa em empresas da América Latina, fornecendo as capacidades técnicas e humanas necessárias para explorar os benefícios dessa tecnologia.
O que é o GenAI Studio?
O GenAI Studio é um centro de excelência que combina recursos da Microsoft e NTT DATA, integrando conhecimento de negócios, experiência em tecnologia e estratégias de adoção. O objetivo é ajudar empresas a melhorar a eficiência dos processos internos e a desenvolver produtos e serviços inovadores que aprimoram a experiência do cliente. Essa solução abrange desde a transformação do ambiente de trabalho até a redefinição da cadeia de valor por meio da tecnologia.
Metodologia do GenAI Studio para a adoção de IA generativa
O GenAI Studio segue uma metodologia de quatro fases para desenvolver soluções de IA generativa que enfrentam desafios empresariais:
1. Compreensão das necessidades do cliente
Análise detalhada das necessidades e visão do problema.
2. Avaliação de viabilidade
Estudo completo de cada aspecto do desafio.
3. Execução prática
Implementação da solução.
4. Otimização e escalabilidade
Garantia de que a solução seja escalável na plataforma e na organização.
Em cada etapa, as organizações são apoiadas por uma equipe interdisciplinar da Microsoft, com suporte da NTT DATA.
Impacto da NTT DATA e Microsoft GenAI na transformação digital
"Nossa missão no GenAI Studio é garantir que a adoção de IA generativa seja abrangente e benéfica, transformando não apenas processos de negócios, mas também a cultura organizacional", afirma Lluis Quiles, diretor executivo de IA generativa da NTT DATA para a América Latina. Ele enfatiza a importância da adoção responsável, abordando desafios éticos e garantindo transparência, privacidade e segurança.
Giovanna Cortez, diretora de parceiros da Microsoft para a América do Sul de língua espanhola, acrescenta: "Estamos entusiasmados por fazer parte dessa iniciativa pioneira que pode transformar a maneira como as organizações utilizam o poder da IA para gerar valor e resolver problemas complexos."
Compromisso com a inovação e sustentabilidade
Esse lançamento reafirma o compromisso da NTT DATA e da Microsoft com a inovação tecnológica e o fornecimento de serviços que atendam às necessidades do mercado, promovendo um impacto positivo e sustentável para as empresas na América Latina. O GenAI Studio é uma ferramenta fundamental para explorar o potencial da IA generativa e aumentar a competitividade e a produtividade na região.