A computação espacial revoluciona a experiência do cliente e do colaborador, criando pontos de fusão entre os mundos físico e virtual que permitem que praticamente qualquer processo seja repensado e otimizado.
Além de chocante e inovador, as empresas podem explorar casos de uso reais que geram valor comercial tangível e que são percebidos no mercado como iniciativas realmente disruptivas.
Para aqueles que ainda veem a computação espacial como um elemento lúdico e de entretenimento, há o risco de perder a nova onda que, em um futuro próximo, terá níveis de adoção tão amplos quanto os alcançados pela Internet ou pelos dispositivos móveis.
Além de chocante e inovador, as empresas podem explorar casos de uso reais que geram valor comercial tangível e que são percebidos no mercado como iniciativas realmente disruptivas.
Para aqueles que ainda veem a computação espacial como um elemento lúdico e de entretenimento, há o risco de perder a nova onda que, em um futuro próximo, terá níveis de adoção tão amplos quanto os alcançados pela Internet ou pelos dispositivos móveis.
Os mercados mais maduros
Embora essa tecnologia possa afetar todos os setores, as empresas de serviços públicos têm um enorme potencial para usar a computação espacial e estão bem posicionadas para capitalizar sua força, pois têm experiência em tecnologias imersivas para treinamento remoto e sem riscos em ambientes perigosos ou no uso de maquinário pesado, monitoramento de ambientes físicos e remotos ou simulações de novos processos ou instalações por meio de digital twins. A integração da computação espacial poderia multiplicar os resultados obtidos até o momento.
As áreas de recursos humanos também foram pioneiras no uso da realidade virtual e aumentada para simplificar e melhorar os processos de treinamento e recrutamento, assim como na gestão de pessoal. Essas iniciativas emergentes podem atingir níveis sem precedentes à medida que a tecnologia amadurece.
As áreas de recursos humanos também foram pioneiras no uso da realidade virtual e aumentada para simplificar e melhorar os processos de treinamento e recrutamento, assim como na gestão de pessoal. Essas iniciativas emergentes podem atingir níveis sem precedentes à medida que a tecnologia amadurece.
Para os serviços financeiros, o caminho é a interação com o cliente
Para as empresas de serviços bancários e financeiros, a computação espacial é mais do que um canal de treinamento inovador, é a porta de entrada para criar um novo canal de interação com os usuários e oferecer novos serviços. Por exemplo, espaços virtuais para realizar operações que exigem encontros presenciais ou para fornecer atenção diferenciada na gestão de investimentos.
Os ecossistemas podem até ser configurados para oferecer experiências simples e atraentes. Imagine uma pessoa que quer se mudar e que, ao apontar o celular para um endereço específico, pode ver todos os imóveis à venda ou para alugar naquela região de acordo com seu orçamento.
Os ecossistemas podem até ser configurados para oferecer experiências simples e atraentes. Imagine uma pessoa que quer se mudar e que, ao apontar o celular para um endereço específico, pode ver todos os imóveis à venda ou para alugar naquela região de acordo com seu orçamento.
Existe valor a ser agregado para todos
Há tantos exemplos criativos e inovadores quanto há necessidades e ideias de negócios. As empresas de telecomunicações podem fornecer a tecnologia para que, com o plano e o dispositivo corretos (como óculos comuns ou para-brisas de carros), as pessoas possam visualizar objetos digitais em espaços virtuais disponibilizados por várias empresas.
O setor de saúde pode levar visitas médicas ou cirurgias a locais remotos sem a presença de especialistas em uma determinada área. As instituições educacionais podem criar programas de aprendizagem eficazes e empolgantes, como visitar as pirâmides do Egito em vez de aprender história em uma mesa. As empresas de construção podem resolver problemas complexos de encanamento ou fiação em segundos. Os varejistas podem criar experiências únicas e personalizadas para cada cliente que entra em suas instalações. Esses são apenas alguns exemplos: todo setor tem a oportunidade de se reinventar.
O importante é dar o primeiro passo. Ao contrário do que acontecia no passado com as novas tecnologias, a questão agora não é "o que posso resolver com a computação espacial", mas "como essa tecnologia pode me ajudar a criar negócios novos, maiores e mais lucrativos do que os atuais".
O setor de saúde pode levar visitas médicas ou cirurgias a locais remotos sem a presença de especialistas em uma determinada área. As instituições educacionais podem criar programas de aprendizagem eficazes e empolgantes, como visitar as pirâmides do Egito em vez de aprender história em uma mesa. As empresas de construção podem resolver problemas complexos de encanamento ou fiação em segundos. Os varejistas podem criar experiências únicas e personalizadas para cada cliente que entra em suas instalações. Esses são apenas alguns exemplos: todo setor tem a oportunidade de se reinventar.
O importante é dar o primeiro passo. Ao contrário do que acontecia no passado com as novas tecnologias, a questão agora não é "o que posso resolver com a computação espacial", mas "como essa tecnologia pode me ajudar a criar negócios novos, maiores e mais lucrativos do que os atuais".