As economias modernas dependem de conexões de transporte eficientes para movimentar bens e pessoas e, com isso, permitir que o comércio e o turismo funcionem de maneira eficaz.
As tecnologias digitais estão transformando os setores de transporte, logística e viagens, abrindo novas oportunidades de mercado e criando desafios para os operadores que ainda se utilizam de modelos de negócios obsoletos, processos manuais intensivos e sistemas de TI desatualizados.
A NTT DATA oferece às empresas de transporte, logística e viagens os recursos digitais necessários para aumentar sua eficiência operacional, desenvolver novos modelos de negócios e serviços baseados em dados e construir relacionamentos sólidos, voltados para o cliente, indispensáveis para o sucesso.
Áreas de Atuação
Transportes Aéreos
A NTT DATA oferece soluções de consultoria e tecnologia diversas áreas de negócios do setor de aviação –marketing digital, logística, operações, finanças, cadeia de abastecimento e praticamente tudo que se relacione com o setor. Nossa experiência nos mais variados projetos possibilita respostas consistentes em tempo hábil.
Transporte Ferroviário e Público
À medida que cada vez mais consumidores começam a adotar meios de transporte compartilhados, conseguimos apoiar os operadores no desenvolvimento e na potencialização do ecossistema digital e corresponder às novas expectativas dos consumidores em áreas como a Mobility as a Service (MaaS).
Portos, Terminais e Companhias de Navegação
A NTT DATA oferece suporte às autoridades portuárias e aos operadores de terminais na digitalização dos processos (via como tecnologias baseadas em plataformas, inteligência de dados, automação e colaboração na cadeia de suprimentos), tornando os portos mais eficientes, inteligentes e sustentáveis.
Operadores Logísticos
As empresas de logística enfrentam diversos desafios nas áreas de rastreabilidade, planejamento, agilidade de procedimentos, conectividade e entregas. A NTT DATA implementou soluções para melhorar a atuação nessas áreas e incentivar os operadores a adotar procedimentos ágeis.
Correio e Encomendas
A NTT DATA auxilia as empresas de correios e transporte de encomendas a se adaptar às oportunidades de mercado criadas pelo crescente volume de entregas e pela transformação das agências de correios, incorporando novos serviços.
Hotelaria e Lazer
A NTT DATA está preparada para auxiliar os operadores de hotelaria e lazer com soluções end-to-end diferenciadas, relacionadas aos principais fluxos de trabalho de distribuição digital, gerenciamento de receitas, CRM e experiência do cliente, dados e análises e melhoria de operações.
Áreas de Atuação
Asset Based Solutions
Syntphony Experience Distribution
É uma plataforma de distribuição de atividades de destino que aprimora a experiência do usuário para empresas de turismo. Serve como uma alavanca para gerar receita e conversões adicionais, conectando o setor de viagens com operadores de atrações, passeios e atividades.
Asset Based Solutions
Syntphony Conversational AI
Syntphony Conversational AI é uma plataforma empresarial para criar e gerenciar agentes virtuais que usa inteligência artificial com IA generativa para entender e fornecer respostas hiperpersonalizadas aos usuários.
DataPorts
A NTT DATA está liderando um projeto Horizon 2020 da UE que visa projetar e desenvolver serviços cognitivos e de IA para melhorar as atividades de logística marítima. O projeto se baseia na tecnologia blockchain para integrar e consolidar dados dos sistemas dos diferentes agentes portuários (empresas de navegação, portos, terminais e transportadoras, entre outros).
Cibersegurança
As infraestruturas de transporte são altamente vulneráveis a ataques cibernéticos. Para reduzir esse problema, a NTT DATA oferece vários serviços de resposta e recuperação de incidentes para minimizar o impacto dos ataques sobre as operadoras e seus parceiros da cadeia de suprimentos.
Transport asset management platform
Essa solução ajuda os agentes ferroviários e outras operadoras de viagens a gerenciar suas instalações de infraestrutura. Ela usa a tecnologia IOT (internet das coisas) e permite a identificação e a quantificação das ações de manutenção com base nas práticas recomendadas.
Living Station
A Living Station é uma nova maneira de pensar nas estações ferroviárias como um "local compartilhado" para crescimento e mudança. Seu objetivo é aprimorar a interação por meio de dispositivos móveis e infraestrutura inteligente para proporcionar uma experiência de viagem sem atritos para viajantes a lazer e a negócios.
Postal operators' marketplace
Essa plataforma, originalmente desenvolvida pela principal operadora postal da Espanha, conecta empresas postais e PMEs e as ajuda a firmar acordos comerciais mutuamente benéficos. É uma vitrine virtual que permite que as empresas tenham acesso a um público mais amplo.