Pesquisa da NTT DATA e MIT Technology Review ouviu 388 empresas da América Latina e mostra principais impactos da metodologia Ágil
A filosofia Ágil está cada vez mais presente em diferentes áreas das empresas da América Latina. A região está num nível intermediário-alto na maturidade em sua adoção. É o que revela um estudo feito pela NTT DATA, empresa global de serviços de TI com foco em inovação digital, em parceria com o MIT Technology Review.
Entre outros dados, a pesquisa revela que Cerca de 60% dos entrevistados afirmaram que a implantação da agilidade aumentou a entrega de produtos e serviços; 56% viram ganhos de produtividade; e 56%, maior capacidade para lidar com a mudança de prioridades.
Segundo a publicação, metade das empresas entrevistadas adotam a filosofia entre três e cinco anos e 20%, há pelo menos seis anos.
Porém, não é possível que a maturidade no uso de metodologia Ágil seja alcançada sem o apoio daqueles que ocupam os cargos de liderança. Para que uma equipe seja ágil, é preciso que seu líder seja ágil.
Pensando nisso, a pesquisa também traz as dez características mais buscadas em um líder ágil:
Mostra o melhor caminho – Um bom líder sabe quando mudar de direção; ele reconhece com facilidade quando os resultados não foram os esperados e identifica sem resistência se algo não está funcionando.
Age com valor e resiliência – A transformação de uma organização em direção à Agilidade é um processo complexo. Portanto, o líder sabe como agir apesar das más previsões que podem existir durante a adoção Ágil.
Fomenta a experimentação como aprendizado – Compreende que é ele quem toma as decisões, assume os possíveis erros e aprende com eles.
É prudente e cuidadoso – Um líder assume riscos calculados, com visão de negócio, objetivos claros e diversos planos de ação.
Resolve os desafios com engenhosidade e graça – Proporcionando à equipe além de segurança, um ambiente agradável, cocriativo, com soluções únicas e de melhoria contínua.
Sabe negociar – Ele entende que tem um novo mindset em suas mãos, tem a capacidade de fazer acordos com outros líderes, colaboradores e stakeholders para adotar a Agilidade.
Ensinar não é suficiente – Ele busca o aprendizado através de cada pessoa e inconveniente, mesmo em situações onde não há resultados, e com todas as informações ao seu alcance.
Transformar é uma constante para ele – Ele não apenas se adapta, mas encontra conforto na mudança – e promove essa mentalidade.
Olha com uma perspectiva humanizada – Um líder na Agilidade encontra a maneira de harmonizar a otimização/automatização de processos e de dar autonomia às equipes a partir de uma perspectiva humana.
Tem inteligência emocional – Ele se conhece, ouve e usa suas emoções com inteligência, alcançando grande empatia e domínio consigo mesmo e com os outros.
Como incentivar a Agilidade
A pesquisa também traz recomendações que líderes devem seguir para serem considerados ágeis, e agregarem mais valor ao seu meio:
- Ser aberto e curioso; sempre analisar e observar tudo.
- O acompanhamento externo deve ser aquele que se adapta.
- Modelos não funcionam igualmente para todos, devem ser personalizados para que façam a diferença.
- O objetivo nunca será atingir 100% de Agilidade, mas identificar onde é possível obter o maior valor com essa mentalidade.
- A experimentação é vital, e pode ser feita por meio de mudanças incrementais (que podem vir a ser permanentes).
- A solução sempre estará dentro da organização, basta olhar de uma perspectiva diferente da que está causando os problemas.
- Deve-se começar rapidamente a colocar a filosofia em ação para aprender paralelamente.
- Fazer ajustes e tomar decisões para reestruturar as equipes, com o objetivo de ser construtivo e capaz de acompanhar seus colaboradores rumo a um mindset de crescimento.
- Para que a Agilidade funcione, deve-se ter clareza sobre onde ir, e usá-la como um meio para criar valor.
- Menos tempo não significa melhores resultados. É essencial aprender e usar essas lições para redirecionar cada vez mais rápido.