- Durante o ano fiscal de 2024, a empresa avançou rumo à meta net zero: utilizou 87% de energia renovável com garantia de origem. Iniciativas de reflorestamento, modelos de trabalho flexível e sistemas de autoconsumo contribuíram para o resultado.
- A meta é atingir a neutralidade de carbono nos escopos 1 e 2 até 2035, e no escopo 3 até 2040.
- Talento e diversidade em crescimento: mais de 1,6 milhão de horas de formação e 32,6% de mulheres na equipe — 30% em cargos executivos.
A NTT DATA divulgou seu novo Relatório de Sustentabilidade, que apresenta o desempenho da empresa no ano fiscal de 2024 (de 1º de abril de 2024 a 31 de março de 2025) em relação às metas ESG (Ambientais, Sociais e de Governança) na Europa e na América Latina. Alinhada ao compromisso de construir um mundo melhor por meio de talentos mais diversos e tecnologia responsável, a estratégia de sustentabilidade da NTT DATA é orientada pelas prioridades identificadas junto aos seus stakeholders. Entre os pilares estratégicos estão: economia circular, jornada rumo ao net zero, crescimento econômico, educação de qualidade, diversidade, equidade e inclusão (DE&I), compromisso social, inteligência artificial ética e garantia de transparência e segurança da informação.
Redução da pegada de carbono
A NTT DATA Europe & LATAM está comprometida em atingir a neutralidade de carbono nos escopos 1 e 2 até 2035 e no escopo 3 até 2040.
Em 2024, a empresa aumentou em 13% o uso de energia elétrica renovável certificada, alcançando 87% do total. A meta de chegar a 100% até 2035 já foi atingida em países como Alemanha, Bélgica, Itália, Portugal e Suíça. Essa ação resultou em uma redução de 3.238 toneladas de CO₂ equivalente (tCO₂e).
Além disso, foram evitadas 34.277 tCO₂e por meio de modelos de trabalho flexível, sistemas de autoconsumo com painéis fotovoltaicos nas unidades de Barcelona e Milão, e da frota elétrica operacional na Áustria, Alemanha e Itália. Esses três países, juntamente com Suíça, Portugal, Argentina, Brasil e Colômbia, também compensaram 1.267 tCO₂e com projetos de reflorestamento. Outras 116 tCO₂e foram compensadas em viagens corporativas, por meio da contratação de fornecedores com transporte de baixa emissão de carbono.
Atualmente, 51% da área total ocupada pela empresa está certificada como “edifício sustentável”, com 13 escritórios com certificação LEED (na Espanha, Alemanha, Itália, Romênia, Colômbia, México, Brasil e Peru), 3 com certificação BREEAM (Espanha e Romênia) e 3 com certificação WELL (Espanha, Romênia e Itália). Além disso, 27% da área está certificada pela norma ISO 50001 (eficiência energética) e 53%, pela ISO 14001 (gestão ambiental).
Para enfrentar as mudanças climáticas e a degradação dos ecossistemas, a empresa impulsionou diversas iniciativas de impacto, entre elas o Sustainable Digital Cleanup, voltado à promoção do uso responsável da tecnologia e à redução dos resíduos digitais gerados diariamente pelas operações empresariais. A ação eliminou 375.000 GB de dados e reduziu 93.750 kg de CO₂. Também foram doados 1.500 equipamentos de TI para escolas e organizações do terceiro setor.
Crescimento econômico e bem-estar social
Para atrair e desenvolver talentos, um dos objetivos estratégicos da NTT DATA é acelerar a formação digital. Em 2024, foram investidos mais de 55 milhões de euros em capacitação, totalizando mais de 1,6 milhão de horas de treinamento para colaboradores da empresa.
Por outro lado, e graças às iniciativas para fomentar a diversidade com foco em gênero, a presença feminina aumentou para 30% na liderança executiva e 32,6% no quadro geral de colaboradores — índices que ganham relevância em um mercado de TIC historicamente caracterizado por uma participação feminina muito reduzida.
A empresa também reforçou seu impacto social por meio de doações e microdoações organizadas pela plataforma Teaming, que somaram 1,5 milhão de euros; de ações promovidas pela Fundação NTT DATA Europe & LATAM com foco em inclusão e empreendedorismo digital — como as Olimpíadas de Tecnologia, que contaram com a participação de 3.600 crianças; e do lançamento de uma plataforma digital de voluntariado corporativo, que mobilizou 2.500 colaboradores em 83 iniciativas de impacto social e ambiental durante o período do relatório.
Rumo à excelência corporativa
Durante o ano fiscal de 2024, a NTT DATA EMEAL conquistou novas certificações, entre elas o Inventário de Pegada de Carbono FY24, a certificação ECOVADIS (com melhoria de pontuação de 60% para 67%), a contribuição para a nota “A” no CDP Climate Change 2024, a pontuação de 80/100 no DJSI (Índice de Sustentabilidade Dow Jones) e a Certificação EY Global Equality Standard (GES), um dos primeiros reconhecimentos internacionais voltados à Diversidade, Equidade e Inclusão (DE&I).
A empresa também foi reconhecida, pelo segundo ano consecutivo, como Global Top Employer pelo Top Employers Institute, por suas práticas avançadas de gestão de pessoas.
As pessoas seguem sendo o centro da organização: a metodologia da pesquisa interna One Voice foi reformulada e agora avalia não apenas satisfação, mas também compromisso com o trabalho e a organização, vínculo emocional e disposição para contribuir. A participação global foi de 76%.
No campo da inovação responsável, a NTT DATA assinou o AI Pact da Comissão Europeia e lançou a GenAI Academy. Em menos de um ano, 93% dos profissionais já concluíram o nível inicial de formação em Inteligência Artificial e GenAI.
“Estamos comprometidos com a transformação do futuro — queremos que cada inovação, cada dado e cada decisão contribuam para um planeta mais sustentável e uma sociedade mais justa”, afirma María Jesús Villa, head of Corporate Sustainability de NTT DATA Iberia, International Organizations, LATAM and Consulting in Benelux & France. “Este relatório não apenas apresenta os avanços e resultados que nos orgulham, mas também reforça o plano de ação que estamos seguindo para multiplicar nosso impacto positivo até 2030”, conclui.