Porém, as previsões mais sensacionalistas dificultam a identificação de quais serão as características e necessidades dos trabalhadores do futuro em um cenário pós transformação digital.
Neste artigo, vamos resumir os principais insights sobre a pesquisa Profissionais do Futuro, realizada pela NTT DATA em parceria com Chazz, consultoria global que ajuda grandes empresas a lidar com tecnologia e negócios em 16 países ao redor do mundo. Acompanhe!
Líderes x Colaboradores: como imaginam o mercado de trabalho no futuro?
O primeiro insight relevante no estudo é o fato de que não existe um consenso sobre o mercado de trabalho dos próximos 5 anos. Isso fica claro ao comparar a visão dos líderes versus a dos colaboradores.
Dos 34 executivos de grandes empresas e especialistas de cultura organizacional e de comportamento humano entrevistados, a maior parte acredita que os colaboradores têm uma visão pessimista sobre o futuro do trabalho, relacionando o assunto com sentimentos como:
- Ansiedade
- Falta de confiança
- Medo
- Preocupação
- Incertezas
Por outro lado, os mais de 3 mil colaboradores que responderam à pesquisa apresentaram uma visão totalmente contrária ao que os líderes e especialistas imaginavam. Quando questionados sobre quais sentimentos vinham à sua cabeça em relação ao futuro do mercado nos próximos 5 anos, o resultado foi surpreendente:
- 47% citaram otimismo
- 28% citaram esperança
- 27% citaram confiança
- 23% citaram emoção
O ponto de conexão entre o pensamento de líderes e colaboradores é o fato de que existe medo sobre o desconhecido. Porém, enquanto os líderes imaginam que os colaboradores lidam de forma negativa com esse cenário, os profissionais acreditam que, embora não saibam o que o futuro reserva, eles optaram por olhar para frente de forma otimista.
As 4 maiores preocupações dos profissionais do futuro
Mesmo assim, os profissionais têm preocupações relacionadas ao futuro do trabalho, sendo que 4 delas se destacaram no estudo. Confira quais são.
1 - Desvalorização dos profissionais mais experientes
48% dos profissionais questionam se sua experiência profissional será menos valorizada nos próximos anos, quando passarem a concorrer diretamente com jovens que já nasceram imersos no universo digital.
2 - Relação humana x máquina
Outra preocupação é sobre o avanço tecnológico e uma possível substituição das pessoas por softwares, robôs e outras realidades adquiridas por meio da inovação.
3 - Dificuldade em se manter atualizado
Com o mercado se modificando cada vez mais rápido e as informações trafegando com velocidade nunca vista antes, 47% dos profissionais afirmam ter medo de não conseguir se manter atualizado nos próximos anos.
4 - Garantir uma posição no mercado de trabalho do futuro
Associado à preocupação anterior, existe também uma incerteza quanto à dificuldade de conseguir uma posição no mercado de trabalho daqui a cinco anos, considerando que as novas estratégias digitais das companhias podem modificar o perfil ideal do colaborador.
E o papel do líder do futuro, como fica?
Agora que já temos um panorama sobre os sentimentos e preocupações dos colaboradores, é hora de entender qual papel os líderes terão que exercer para lidar com os novos desafios do mercado de trabalho do futuro.
Em geral, espera-se que o líder do futuro seja um facilitador das relações, entendendo a individualidade de cada um e agindo de forma empática com sua equipe, tanto no home office quanto no trabalho presencial.
Abaixo estão alguns dos principais dados que ressaltam a necessidade de que o líder seja cada vez mais humanizado e tenha sensibilidade para entender e lidar com sua equipe:
- 54% dos colaboradores entrevistados afirmam que é essencial que o líder tenha boa capacidade de comunicação com a equipe;
- 40% almejam ter um líder que trabalha junto com o time, lado a lado;
- 39% consideram essencial que o líder identifique quando as pessoas da equipe não estão bem mental ou emocionalmente e saiba lidar com isso.
As 8 características do profissional do futuro
Independentemente do grau de hierarquia nas empresas, existem habilidades essenciais para o bom desempenho de líderes, especialistas e colaboradores em geral. Confira as 8 características mais relevantes para o mercado de trabalho do futuro.
1 - Criatividade e mente aberta
Considerando que os trabalhos manuais tendem a ser automatizados pela tecnologia, o papel de cada membro da equipe estará cada vez mais relacionado à resolução de problemas que dependem de intervenção humana. Para isso, criatividade e pensamento “fora da caixa” serão essenciais para lidar com os desafios do mercado de trabalho do futuro.
2 - Flexibilidade e adaptabilidade
A pandemia mostrou que tudo pode mudar muito rápido no mundo e na sociedade. Por isso, os profissionais do futuro precisam ser flexíveis para entender o contexto externo e se transformar positivamente quando necessário.
3 - Equilíbrio
Equilíbrio passa a ser uma palavra-chave no futuro do trabalho: saber gerir o tempo, as demandas pessoais e as emoções será uma habilidade cada vez mais valorizada. Afinal, uma dose extra de autocontrole e resiliência será crucial para lidar com desafios e cenários incertos.
4 - Comunicação e colaboratividade
A comunicação não violenta e a eloquência profissional passam a ser diferenciais para o profissional do futuro, que deve saber expor suas ideias de forma clara e com empatia, fazendo da colaboratividade uma característica mais importante do que a competitividade.
5 - Aprendizado constante
Motivação e disponibilidade para aprender e reaprender devem estar no mindset do profissional do futuro, que precisará acompanhar as evoluções e transformações do mercado em ritmo acelerado.
6 - Foco em resultados
É essencial que o colaborador do futuro saiba definir objetivos e metas, executar planos de ação e medir resultados individuais e coletivos, sempre alinhado com aquilo que a empresa espera dele e de sua equipe.
7 - Senso crítico e analítico
A mentalidade data driven veio para ficar! Logo, o profissional do futuro precisa ter capacidade de analisar as informações dentro do contexto em que está inserido, praticando o olhar crítico e investigativo.
8 - Domínio da tecnologia
Por fim, mas não menos importante, está a habilidade de lidar com as novas tecnologias. Mais do que isso, será necessário praticar uma visão humanizada sobre a tecnologia e suas aplicações no cotidiano dos negócios.
Agora que você já tem um panorama mais claro sobre o mercado de trabalho do futuro, que tal enviar este artigo para um(a) colega? Compartilhe este conhecimento agora mesmo!
