Uma das maneiras de obter sucesso em um projeto de marca é ter líderes que promovam a confiança, a transparência e as conquistas coletivas
Coerência e consistência são dois valores fundamentais para o sucesso de um projeto de marca. As principais mensagens que compõem o propósito, os valores, a identidade, a transparência e a reputação da organização devem chegar com força à sociedade, mas, para que isso aconteça, primeiro devem fluir internamente na empresa.
Cada colaborador deve ser um embaixador, tanto formal quanto informalmente. Desde algumas opiniões na mídia ou uma apresentação em fóruns e conferências até cada reunião com um cliente potencial ou qualquer interação com um cliente, sempre há uma oportunidade de destacar o nome da organização.
E não é só isso, o cartão de visita, a assinatura em mídias eletrônicas, as propostas orçamentárias e até mesmo os documentos de circulação interna são ferramentas e oportunidades para a aplicação das diretrizes definidas na empresa: ter uma única imagem, sempre.
Uma das maneiras de alcançar todos esses objetivos é promover a liderança conectiva, ou seja, uma liderança capaz de administrar relacionamentos de confiança com cada um dos colaboradores, independentemente da área ou da função exercida por cada um. Para um líder conectivo, os resultados da equipe são mais importantes do que os resultados individuais, por isso permite o pensamento coletivo e a conexão de ideias e conhecimentos.
Esse tipo de liderança, centrada nas pessoas, produz outros benefícios associados ao mundo do branding e do marketing. Em primeiro lugar, promove uma evolução nos modelos hierárquicos para esquemas mais colaborativos, de modo que um processo que sempre foi considerado uma construção "descendente" ou inerente a essas áreas agora se torna uma tarefa coletiva e, portanto, adotada com maior nível de comprometimento.
Uma estratégia sólida ajuda a criar uma grande marca. Porém, uma estratégia que tenha o envolvimento de todos na organização torna-se invencível.
