Caso de sucesso Cemig
Saiba como a Cemig, uma das maiores distribuidoras de energia do Brasil, conseguiu otimizar seus canais digitais de atendimento e melhorar a experiência do cliente!
Baixe o nosso caso de sucesso e descubra como a NTT DATA ajudou a Cemig nessa jornada de transformação.
Nesse material, você encontrará:
- Desafios: Quais eram as principais dificuldades enfrentadas pela Cemig em relação aos seus canais digitais.
- Solução: Como a NTT DATA desenvolveu uma estratégia personalizada para atender às necessidades da Cemig.
- Resultados: Os impactos positivos que a implementação da solução trouxe para a empresa e seus clientes.
Os analistas da NTT DATA alocados full time na Cemig permitiu uma troca de informações valiosa entre os profissionais de alto conhecimento técnico e de negócio da integradora com nossos analistas.