• Fale Conosco

A NTT DATA oferece serviços internos e externos ou em um modelo misto. Podemos trabalhar com você para ajustar o modelo de fornecimento para permitir a maximização das economias, sem comprometer as políticas internas nem as exigências regulatórias.

 Terceirização do Gerenciamento dos Aplicativos (AMO)

 Para proporcionar o crescimento dos negócios, os aplicativos precisam continuar oferecendo valor ao longo do ciclo de vida deles. A NTT DATA ajuda você a identificar imediatamente e a otimizar a longo prazo as oportunidades através de medições, análise e inovação contínuas de todo o portfólio de aplicativos. Ao otimizar a tecnologia e os custos em todo o portfólio e adaptá-lo para mudar o cenário da tecnologia e a demanda do negócio, oferecemos economias de custo de curto e de longo prazos. 

A nossa premiada solução de terceirização e gerenciamento de aplicativos (Dynamic Application Management & Outsourcing; DynAMOSM) cobre: service desk, suporte ao cliente, manutenção, melhorias e projetos, suporte à produção e suporte a não produção.

Também oferecemos um conjunto completo de suportes técnicos e de arquitetura, incluindo: 

Um pacote de produtos com expertise em ERP como, por exemplo, SAP e Oracle, soluções de gerenciamento do ciclo de vida dos produtos, CRM e tecnologias personalizadas, plataformas, bases de dados e suítes.

  • Serviços de arquitetura dedicados a engenharia de produto e práticas da experiência do usuário.
  • Infraestrutura dedicada a garantia de qualidade e práticas de teste
  • Parcerias com as principais empresas de software como Microsoft, SAP, Oracle e outros líderes da indústria

Terceirização do Processo do Negócio (BPO)

Todas as empresas estão sob intensa pressão para otimizar seus ativos operacionais. Mas não existe duas empresas iguais. Essa é a razão pela qual a NTT DATA oferece seu serviço de Processo de Negócio (BPO) com um enfoque ágil, personalizado. Somos diferentes porque concentramos os nossos serviços de BPO na otimização do processo e nas eficiências ao criar sinergias entre TI e BPO. Também enfatizamos o valor de um melhor gerenciamento de dados e análise para ajudar você a tomar decisões de negócio mais assertivas e competitivas.  

Apoiados pelo profundo domínio e conhecimento das tecnologias em diversas indústrias, podemos oferecer inovação quando e onde você precisar dela. Também demonstramos a otimização do processo, controle e rigor que levam rapidamente a resultados tangíveis. Como resultado, você permanece competitivo, expande as ofertas de produto e entra em novos mercados com menos risco. E, acima de tudo, sustentamos relacionamentos profundos, de longo prazo com os nossos clientes de modo que você possa contar conosco como um parceiro de negócio confiável após os ganhos de curto prazo terem sido alcançados.

As nossas soluções e serviços podem ser adquiridos individualmente (para ajudar nas áreas de negócio alvo ou nas situações de excesso de fluxo) ou como modelo BPO de serviço completo onde nos tornamos seu parceiro em tempo integral e seu fornecedor de softwares.